客戶(hù)社會(huì )化關(guān)系管理平臺

捷瑞數字SCRM產(chǎn)品幫助企業(yè)基于企業(yè)微信打造客戶(hù)獲取、客戶(hù)轉化、客戶(hù)運營(yíng)于一體的數字營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)閉環(huán)，讓客戶(hù)關(guān)系更近，成交轉化更多，提升企業(yè)業(yè)績(jì)。通過(guò)獲客地圖、活碼推廣、公海獲客、企微裂變等途徑提升客戶(hù)獲取數量對客戶(hù)進(jìn)行建檔、跟進(jìn)、轉讓、構建客戶(hù)畫(huà)像等方式提升客戶(hù)轉化率；通過(guò)客戶(hù)群管理、朋友圈管理、營(yíng)銷(xiāo)素材、數據分析等行為，增加客戶(hù)運營(yíng)，拉近客戶(hù)距離，提高復購。

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客戶(hù)社會(huì )化關(guān)系管理平臺

現狀分析

幫助企業(yè)把客戶(hù)資源從公有流域變成企業(yè)私有流域資源

投放成本高

缺乏分析優(yōu)化機制

銷(xiāo)售過(guò)程難以管理

缺乏有效的轉化方法

客戶(hù)滿(mǎn)意度低

客戶(hù)服務(wù)不及時(shí)

銷(xiāo)售離職

客戶(hù)流失

無(wú)法精細監管

溝通過(guò)程無(wú)法精細監管

難以統一管理

企業(yè)難以統一運營(yíng)管理

營(yíng)銷(xiāo)限制多

營(yíng)銷(xiāo)限制多、管控嚴格

價(jià)值賦能

對接企業(yè)微信

自動(dòng)創(chuàng )建客戶(hù)檔案，并進(jìn)行智能化管理，提升工作效率。
增加運營(yíng)屬性

提高日?？蛻?hù)互動(dòng)溝通，增加成交概率。
擴展企業(yè)客戶(hù)來(lái)源

對接外部系統資源智能獲客，擴展企業(yè)客戶(hù)來(lái)源，增加客戶(hù)數量，助力成交額增長(cháng)。
保留客戶(hù)資源

離職員工客戶(hù)繼承、客戶(hù)轉讓和共享，為企業(yè)保留客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失。
提高任務(wù)執行效率

一鍵任務(wù)下發(fā)與執行反饋查看，提高內部員工任務(wù)執行效率。
構建安全高效溝通環(huán)境

日常員工會(huì )員記錄存檔，敏感詞限制，規范日常溝通，監督員工日常工作。
嚴格的數據權限管控

嚴格的數據權限管控，確保不同角色之間數據獨立，確保數據安全。
多維度報表管理查看

多維度報表管理查看，助力企業(yè)完成數據分析，提高成交概率。